Asiakastyytyväisyyteen ja asiakaskokemukseen liittyviä tutkimuksia. Tarvittessa voit seurata tuloksia reaaliaikaisesti verkossa.
Kun yrityksesi tai järjestämäsi tapahtuma tarvitsee tärkeän tiedon kuinka onnistuit, mikä meni hyvin, missä olisi parantamisen varaa. Asiakastyytyväisyyteen ja asiakaskokemukseen liittyvä tutkimus on silloin paras tapa selvittää tärkeät tiedot tulevaisuutta ajatellen.
Kysymykset tutkimukseen laaditaan asiakkaan kanssa yhdessä ja saat näin juuri tarvittavat tiedot. Esim. mistä tieto tapahtumasta saatiin, miltä paikkakunnalta asiakas on, missä onnistuit, mitä toiveita tulevaisuuden suhteen.
Tutustu esimerkkikyselyyn. Voit kokeilla kyselyä huoletta koska vastausaika on umpeutunut.
